26 septembre 2020
Come acquistare su Internet in sicurezza?

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Acquistare su Internet è diventato innocuo e talvolta essenziale. Molti prodotti sono offerti solo online o sono più economici lì. In effetti, i negozi e le banche hanno aumentato la sicurezza degli acquisti online e la legislazione tiene conto della sicurezza dei consumatori, tra l’altro riguardo alla protezione dei dati personali raccolti dal venditore.

Tuttavia, l’acquisto online non è privo di rischi, sia in termini di hacking dei dati bancari sia nella spedizione di prodotti che non corrispondono affatto alla tua richiesta. Allora, avere i giusti riflessi per ordinare online in sicurezza!

Prima di acquistare cosa dovremmo guardare?

La prima cosa da fare è prendere in considerazione il sito Web dove vuoi ordinare

il Legislazione francese e persino l’Europa protegge gli acquirenti. Non è lo stesso ovunque. Quindi, compra soprattutto su siti francesi ed europei.

Quindi, favorisci i siti conosciuti e riconosciuti da tutti come Darty o Amazon. E se sei interessato a un sito web che non conosci ancora, fai una ricerca online. Il modo più rapido è digitare il nome del sito + la parola « truffa ». Prenditi il ​​tempo per leggere le recensioni su diversi siti per vedere di cosa si tratta.

Se dalla ricerca non emerge nulla, ma non sei rassicurato, chiama il sito direttamente con un pretesto o un altro.

Inoltre, attenzione agli individui e aziende discutibili che vendono su grandi siti Web. Ad esempio su Amazon, è possibile acquistare un tostapane H.Koenig venduto direttamente da Amazon o da venditori come Webdistrid, addtronic, Electronic house, ecc. Lo stesso principio esiste su diversi siti Web e gli acquirenti sono sempre incoraggiati a lasciare note e commenti al venditore oltre alla nota sul prodotto.

Quindi assicurati di controllare le recensioni prima di scegliere un venditore piuttosto che un altro. Questo dettaglio è importante, perché in caso di dubbi, dovrai rivolgerti al venditore e non ad Amazon che funge solo da piattaforma di contatto.

Infine, leggi attentamente l’intera descrizione del prodotto e sii critico nei confronti del prezzo. La foto non è abbastanza! Quindi le maglie da calcio vendute a meno di € 70 possono avere un giocatore ufficiale per illustrazione e nel titolo il termine « maglia ufficiale », non c’è alcuna possibilità che sia reale.

Come garantire un acquisto online durante il pagamento?

Ci sono due passaggi essenziali prima di confermare il tuo ordine e inserire i tuoi dati bancari:

  • controlla il contenuto e la descrizione del tuo carrello;
  • assicurarsi che la pagina sia sicura e che il suo indirizzo inizi con https e non con http.

Per quanto riguarda il pagamento, hai diverse opzioni.

Per il pagamento in carta di credito classico, la banca offre un sistema di sicurezza aggiuntivo (3D-Secure). Il principio varia da una banca all’altra e può essere una questione di inserimento di un codice ricevuto tramite SMS o una parola chiave. È del tutto possibile discuterne direttamente con la tua banca per vedere cosa offre effettivamente.

Ma non credere che la carta di credito sia l’unica soluzione. Quindi è possibile aumentare la sicurezza optando per un altro metodo di pagamento.

Molti siti accettano pagamenti con assegno o bonifico bancario. Questo richiede più tempo, perché l’ordine è considerato validato solo quando il venditore riceve il pagamento, ma è del tutto possibile.

Le carte prepagate sono vendute in vari negozi. Ti consentono di pagare senza mai inserire dati bancari personali.

In base a un principio simile, è possibile pagare con PayPal o una e-card (detta anche carta virtuale). Questi sono due sistemi che mettono la distanza tra il tuo conto bancario e il venditore aggiungendo un intermediario.

Infine, è anche possibile attivare una VPN durante lo shopping.

È meglio effettuare un acquisto online o in negozio?

Dal punto di vista della sicurezza, nel rispetto delle regole di base, è la stessa cosa acquistare online o in un negozio.

La differenza tra i due sta nella semplicità dell’acquisto, ma anche nella scelta di supportare un tipo di negozio piuttosto che un altro e i lavori ad esso associati.

Beneficiamo delle stesse garanzie legali per un acquisto su Internet?

Un acquisto online è legalmente protetto come un acquisto in un negozio. Ciò significa che si può ricorrere a la garanzia di difetti nascosti e a la garanzia legale di conformità.

Inoltre, qualsiasi acquisto sul Web è protetto da il diritto di recesso, proprio come gli acquisti per corrispondenza o per telefono. Ciò significa che ogni acquirente ha 14 giorni dal ricevimento per informare il venditore che il prodotto non gli si addice. Quindi da quel momento, ha 14 giorni per restituire il prodotto. Il venditore deve fornire il modulo che consente la restituzione in buone condizioni.

Infine, la garanzia commerciale o contrattuale è un servizio opzionale che può essere offerto o fatturato, come in un negozio. Devi solo guardare le condizioni per inviare il tuo dispositivo per la riparazione.

fonti:
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/acheter-en-ligne-en-toute-securite
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/droit-delai-retractation
https://www.cnetfrance.fr/produits/acheter-en-securite-sur-internet-39810801.htm

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